客服專員 |
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安徽浙建鋼構有限公司 |
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| 職位描述 |
| 崗位職責： 1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身業務水平。 2、積極完成公司規定或部門承諾的工作目標。 3、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。 4、為公司各類客戶提供業務咨詢。 5、收集客戶信息和用戶意見，對公司形象提升提出參考意見。 6、協助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作，及時轉告客戶信息，妥善處理。 7、負責接聽客戶投訴電話，做好電話記錄。 8、完成上級領導臨時交辦的其他任務。 任職要求： 1、普通話標準，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅于溝通; 2、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致; 3、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩定的干好工作; 4、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網絡銷售或電話銷售經驗者優先; 5、電腦使用熟練，打字速度每分鐘50字以上，熟悉辦公軟件和網絡工具。 |
| 基本信息 |
| 招聘人數： | 3人 | 月薪待遇： | 5000-6000元 |
| 專業要求： | 無 | 工作經驗： | 不限 |
| 學歷要求： | 不限 | 性別要求： | 不限 |
| 年齡要求： | 20至35歲 | 發布時間： | |
| 工作地區： | 銅陵市 | ||
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