客服專員 |
 |
||||
安徽浙建鋼構(gòu)有限公司 |
|||||
| |||||
| 職位描述 |
| 崗位職責(zé)： 1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。 2、積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標(biāo)。 3、為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。 4、為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。 5、收集客戶信息和用戶意見，對(duì)公司形象提升提出參考意見。 6、協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。 7、負(fù)責(zé)接聽客戶投訴電話，做好電話記錄。 8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 任職要求： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得消費(fèi)者心理，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通; 2、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致; 3、性格好，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作; 4、有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有基本電腦使用能力，有網(wǎng)絡(luò)銷售或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、電腦使用熟練，打字速度每分鐘50字以上，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。 |
| 基本信息 |
| 招聘人數(shù)： | 3人 | 月薪待遇： | 5000-6000元 |
| 專業(yè)要求： | 無(wú) | 工作經(jīng)驗(yàn)： | 不限 |
| 學(xué)歷要求： | 不限 | 性別要求： | 不限 |
| 年齡要求： | 20至35歲 | 發(fā)布時(shí)間： | |
| 工作地區(qū)： | 銅陵市 | ||
| 聯(lián)系方式 |
| 申請(qǐng)此職位(客服專員) |
| 給該公司留言 |
