售后主管 |
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濮陽天順風電設備有限公司 |
| 職位描述 |
| 一、崗位職責 1．編制項目售后方案并跟蹤執(zhí)行，組織開展售后人員技能指導培訓，確保售后管理及時有效。 2．加強項目現(xiàn)場售后人員工作管理，確保項目現(xiàn)場施工進度信息及時準確，確保產(chǎn)品及時交付。 3．收集風險項目信息，及時上報重大風險或問題。 4．與客戶溝通確認消缺問題清單，制定消缺計劃，編制消缺成本預算，控制售后費用在預算內(nèi)。 5．按照項目驗收計劃完成項目最終驗收消缺。確保項目驗收資料齊備并得到客戶確認，如項目到貨驗收單、240驗收報告等。 6．開展客戶項目滿意度調(diào)查，制定切實有效的改善行動方案，提高客戶滿意度。 二、任職資格 1．大專及以上學歷，30-45歲，5年以上售后管理經(jīng)驗。 2．良好的內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力。 3．可獨立提供系統(tǒng)的售后問題處理方案。 |
| 基本信息 |
| 招聘人數(shù)： | 1人 | 月薪待遇： | 7000-10000元 |
| 專業(yè)要求： | 無 | 工作經(jīng)驗： | 5年 |
| 學歷要求： | 大專 | 性別要求： | 男性 |
| 年齡要求： | 30至45歲 | 發(fā)布時間： | |
| 工作地區(qū)： | 濮陽市 | ||
| 聯(lián)系方式 |
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