簡歷編號：42754 查看次數：個人簡歷
| 基本資料 | ||||
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| 姓 名： | 王爽 | 性 別： | 女 | 
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| 出生年份： | 1987年 | 婚姻狀況： | 已婚 | |
| 民 族： | 漢 | 政治面貌： | 黨員 | |
| 畢業學校： | 長春理工大學 | 所學專業： | 機械電子工程 | |
| 最高學歷： | 大學本科 | 工作經驗： | 8年 | |
| 現所在地： | 吉林松原 | 籍貫： | 吉林松原 | |
| 技術特長： | 熟悉使用辦公軟件，較強的溝通和協作能力 | |||
| 求職意向 | |||
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| 希望從事崗位： | 行政文員 | ||
| 希望工作地區： | 松原市 | ||
| 崗位類別： | 銷售內勤 文員/助理/秘書 | 求職狀態： | 已離職，即刻到崗 |
| 是否要求住宿： | 不限 | 月薪要求： | 3000以上 |
| 工作經歷 |
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| 2011年3月-2018年8月在企業從事體系及質量相關工作，參與體系文件修訂及外部審核事宜，定期訪問客戶網站做好信息反饋，提升客服滿意度。內部定期跟進客戶投訴確保質量問題解決效率，提升客服質量服務水平，進一步維持客戶關系。在這期間也鍛煉了個人綜合能力，并把這品質帶到我之后的工作中，細致耐心的工作鍛煉平時的嚴謹態度，及時溝通反饋不延誤信息，定期提升供應商質量信息，成熟的經驗積累鍛煉我耐心細致靈活的工作態度。 2018年8月-2019年1月在地產公司客服管理部從事內業工作，熟悉掌握業務知識及工作流程，主動提出合理化建議。負責接待業戶多渠道報修及投訴工作 ，詳細記錄業戶維修及投訴事宜，并對問題處理情況跟進落實并對結果進行回訪。建立健全各項目檔案臺賬，并對客戶資料進行保密，做好各項目周報月報統計工作。 |
| 個人簡介 |
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| 國企歷練讓我成為一名優秀的共產黨員，積極樂觀性格讓每一天都充滿正能量，勇于接受新事物和創新，認真負責工作態度，期待早日成為貴公司一員。 |
| 相關證書 |
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| 聯系方式 |
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